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Musterversand
Verrechnung der Gebühren beim Kauf

Für manche Tapeten, Bordüren und Stoffe bieten wir dir einen Musterversand an. Wir bitten um dein Verständnis, dass dies nicht bei allen Produkten möglichi ist. Der Musterversand ist ein großer logistischer Aufwand, so dass von älteren Kollektionen keine Musterstücke mehr geschnitten bzw. bei den Lieferanten eingekauft werden.
Muster sind vom Umtausch und Widerrufsrecht ausgeschlossen.
 
Warum sind Muster kostenpflichtig?
Wir kaufen alle Muster bei unseren Lieferanten ein, wir bekommen sie leider nicht kostenlos zur Verfügung gestellt. Kann unser Lieferant Musterstücke nicht liefern, schneiden wir die Muster teilweise selbst. Das ist mit einem hohen Aufwand verbunden, sowohl personell als auch logistisch. Daher müssen wir alle Tapeten-, Bordüren- und Stoffmuster berechnen.
 
Wie groß sind Musterstücke?
Tapeten und Stoffe sind min. A4 groß, Bordürenstücke sind min. 45-50cm lang.
 
Welche Zusatzkosten fallen an?
Bei Bestellung von Mustern fällt ein Musterversand Zuschlag in Höhe von 10,00 Euro an. Dieser Betrag wird bei deiner Folgebestellung von Tapeten, Bordüren und Stoffen wieder abgezogen. Das Guthaben bleibt für 6 Monate ab der Musterbestellung gültig - danach kann es nicht mehr verrechnet werden.
 
Was tun, wenn vom gewünschten Produkt kein Muster erhältlich ist?
Spreche uns an - wir teilen dir mit, ob das gewünschte Produkt bald als Muster verfügbar sein wird. Bei einige älteren Kollektionen werden keine Muster mehr angeboten.
 
Noch Fragen?
Sende uns eine Email an info@my-fantasyroom.de